📃Relatório de membros

Gerencie os membros cadastrados na plataforma

Para acessar o relatório de membros, você precisa logar com a sua conta de admin e ir na aba de membros, conforme a imagem:

Home

Acessando a aba de 'membros', você será redirecionado ao 'relatório de membros'.

Nesta página, você pode acompanhar todos os seus membros ou pesquisar por algum específico. Por nome, e-mail ou CPF.

Home > Membros

Também é possível pesquisar por status do membro (ativo, inativo e bloqueado), por subplataformas, por grupo de acesso, tags e até mesmo por data de criação ou acesso daquele membro:

Home > Membros

Ações individuais por membro

Ao clicar em um membro específico dentro do relatório, você pode realizar as seguintes ações:

Home > Membros

📌 Matrícula

Home > Membros

• Definir uma data de expiração específica para a matrícula desse membro

Home > Membros > Matrículas

🔐 Acesso e senha

• Emitir uma senha rápida para acesso imediato.

Saiba como configurar aqui: Como alterar a senha de um usuário?

Home > Membros

• Enviar e-mail de definição de senha.

Saiba como configurar aqui: Como alterar a senha de um usuário?

Home > Membros

• Alterar manualmente a senha.

Saiba como configurar aqui: Como alterar a senha de um usuário?

Home > Membros

• Gerar um link de acesso rápido (DeepLink) para entrar na plataforma como se fosse o próprio membro.

Saiba mais como explorar essa possibilidade em: Link de acesso rápido (deeplink)

Home > Membros

🧩 Gamificação

Home > Membros

• Definir o nível atual do membro dentro da gamificação. (por exemplo: o membro está no nível 1, mas você quer avançar para o nível 3). Aqui é possível realizar essa configuração.

Saiba mais sobre Gamificação

Home > Membros > Manipular nível

• Adicionar pontuação, com as seguintes opções:

Home > Membros

Você poderá definir a quantidade de pontos, o motivo da pontuação (campo opcional) e

a área de membros específica à qual essa pontuação se refere.

Home > Membros > Adicionar Pontuação

• Conceder medalhas, podendo:

Home > Membros

• Selecionar ou fazer upload de um ícone ou imagem personalizada.

• Atribuir uma medalha específica ao membro.

Home > Membros > Adicionar medalhas

• Adicionar uma tarefa

Home > Membros

É possível configurar uma tarefa específica para um membro. Definindo: o título da tarefa, a descrição, a opção de arquivo comprobatório e a seleção da área de membros.

Home > Membros > Adicionar tarefas

✅ Outras ações

• Desativar ou reativar o membro, conforme a necessidade.

se o membro estiver ativo, é possível desativar:

já se, o membro estiver inativo, é possível reativar:

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📤 Exportação de dados

Clicando em 'mais ações' é possível 'exportar' o relatório de membros:

• O arquivo é enviado de forma assíncrona para o e-mail do administrador logado.

• O formato de exportação é .csv

Home > Membros

📥Importação de novos membros

Também é possível adicionar novos membros via importação:

1. Prepare um arquivo .csv com os dados dos membros (como nome, e-mail, senha etc.).

2. Clique na opção “Importar membros” dentro do relatório.

3. Faça o upload do arquivo.

4. Os membros serão cadastrados automaticamente na plataforma.

Saiba mais em Como fazer uma importação em lote?

Home > Membros