💬Octadesk
Centralize e automatize interações de diferentes canais.
O que é o Octadesk?
Octadesk é uma plataforma de atendimento ao cliente que centraliza e automatiza interações de diferentes canais como e-mail, chat e redes sociais. Oferece funcionalidades como gestão de tickets, chatbots e análise de desempenho, melhorando a eficiência e a satisfação dos clientes.
Como integrar
Primeiro vamos à plataforma da 'Octadesk' e pegaremos o 'código do Subdomínio', podemos fazer isso clicando no nosso perfil que irá aparecer, copie esse código e configuraremos na plataforma do Curseduca.
Prontinho, agora que você pegou o 'código do Subdomínio', nós configuraremos ele no Curseduca.
Curseduca - Integração
Na Home da plataforma do Curseduca, vá para a aba de configurações:
Agora vá em 'configurar integrações', conforme mostra a imagem:
Agora selecione o 'Octadesk'
Em seguida, preencha o 'código do Subdomínio' no campo indicado. Após preencher, clique no botão 'Salvar'.
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