# Tawk.to

## O que é o Tawk.to?

O Tawk.to é uma ferramenta gratuita de chat ao vivo que permite que empresas se comuniquem em tempo real com os visitantes de seus sites, oferecendo suporte imediato e personalizado. 

Com funcionalidades como monitoramento de visitantes, mensagens automatizadas, aplicativos móveis, suporte multilingue e integrações com várias plataformas, ele melhora a experiência do usuário, aumenta as conversões e reduz a taxa de abandono. 

## Como integrar

Para começar acesse sua conta do [tawk.to](https://tawk.to), e clique no ícone '**Administração'** localizado na barra superior do site, conforme a imagem:

<figure><img src="https://2164836145-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LtoLBvE-NBxibKO0U39%2Fuploads%2FBnaS9djTb3KyPINNmwpq%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=c3c57668-56b4-4ebe-aec0-ee76967746a6" alt=""><figcaption><p><strong>Tawk.to</strong></p></figcaption></figure>

Em seguida, no menu lateral, na aba Channels, selecione o item '**Chat Widget'**&#x20;

<figure><img src="https://2164836145-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LtoLBvE-NBxibKO0U39%2Fuploads%2FKp0vhbVn2HiEHbRjok5M%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=a23482bb-8820-45ad-afc7-be043e0705d3" alt=""><figcaption><p><strong>Tawk.to</strong></p></figcaption></figure>

Copie o **Link Direto do Chat**, que possui esse formato: `https://tawk.to/chat/<ID-DA-APLICAÇÃO>/default`

<figure><img src="https://2164836145-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LtoLBvE-NBxibKO0U39%2Fuploads%2FHDSbzoiVpxtIDONPn8Ta%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ad304d24-d3dc-4cd6-a95b-002b44d78246" alt=""><figcaption><p><strong>Tawk.to</strong></p></figcaption></figure>

Exemplo: `https://tawk.to/chat/4f554f2ced8822652dfba5f1/default`

Conforme a imagem:

<figure><img src="https://2164836145-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LtoLBvE-NBxibKO0U39%2Fuploads%2F4DPwA6Yrf8B7ogZISfVA%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=db92a113-50f0-4272-90a2-79f484673755" alt=""><figcaption><p>Talk.to</p></figcaption></figure>

Prontinho, agora que você pegou o link de aplicação da **Tawk.to**, nós configuraremos ele no Curseduca.

## Curseduca - Integração

Na Home da plataforma do Curseduca, vá para a aba de configurações:

<figure><img src="https://2164836145-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LtoLBvE-NBxibKO0U39%2Fuploads%2FFzdO26PBgt1fXwNT05fD%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=1dd8a360-509e-4eb3-8078-b4b40f3a9764" alt=""><figcaption><p>Home</p></figcaption></figure>

Agora vá em '**configurar integrações'**, conforme mostra a imagem:

<figure><img src="https://2164836145-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LtoLBvE-NBxibKO0U39%2Fuploads%2FrDWV12c3R1PFCgzf4c6i%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=42b25291-ed0a-4ffa-be4f-909696db8336" alt=""><figcaption><p>Home>configurações</p></figcaption></figure>

Agora selecione o **Tawk.to**

<figure><img src="https://2164836145-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LtoLBvE-NBxibKO0U39%2Fuploads%2FWpndfq5xvAiDTk1NzuuH%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=29519a89-7014-40b8-8ecd-ba4e949f6d82" alt=""><figcaption><p>Home>configurações> integrações</p></figcaption></figure>

Em seguida, preencha o no campo indicado, com o link coletado. Após preencher, clique no botão '**Salvar'**.

<figure><img src="https://2164836145-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LtoLBvE-NBxibKO0U39%2Fuploads%2FUTMelI47a7kc5K1aQoXu%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=4eec2c3c-010c-4689-aba1-2d5de5ac1537" alt="" width="446"><figcaption><p>Home>configurações> integrações</p></figcaption></figure>