🗃️Como fazer uma importação em lote?
Aprenda como realizar importações em grande volume de forma rápida, segura e rastreável.
🎯 Impacto
A Importação em Lote permite que administradores realizem importações de membros, matrículas e diversas configurações em massa, eliminando a necessidade de ajustes manuais e individuais.
Essa funcionalidade é ideal para operações em escala, garantindo mais agilidade, controle e padronização.
🧭 Visão Geral
A Importação em Lote é uma funcionalidade disponível para usuários com perfil de Administrador.
Com ela, você consegue:
Importar membros e produtos em grande quantidade
Gerenciar acessos, expirações e progresso em massa
Aplicar tags, grupos de acesso e pontos de gamificação
Reduzir esforço operacional e risco de erro manual
✅ Pré-requisitos
Acessar a plataforma com perfil de Administrador
Possuir a planilha modelo correspondente ao tipo de importação
Arquivo salvo em um dos formatos suportados
📍 Onde encontrar a Importação em Lote
Caminho:
Home > Outros recursos > Importação
Ao acessar, você será direcionado para a página de Relatório de Importação em Lote.
⚙️ Como iniciar uma Importação em Lote
1️⃣ Acessar a funcionalidade
Acesse a Home do Administrador
Clique em Outros recursos
Em seguida, clique em Importação
2️⃣ Criar uma nova importação
Clique no botão + Importar em lote
A primeira etapa será selecionar:
O tipo de importação
O arquivo correspondente
📄 Tipos de importação em lote
Ao iniciar uma nova importação, você poderá escolher entre as seguintes opções:
📦 Importação de Produtos
Você pode importar seus produtos em lote. Basta selecionar uma das opções anteriores, baixar a planilha modelo, preencher os campos necessários como mostra:
Os passos são:
Baixar a planilha modelo
Preencher os campos obrigatórios
Enviar o arquivo para criar ou atualizar produtos em massa
Após completar as informações da planilha, você irá salvar em CSV, XLSX, XLS ou ODS e embedar a planilha na plataforma. Conforme mostramos a seguir.
As configurações são semelhantes, o que há de diferente são as informações das planilhas.
👤 Importação de Membros
A Importação de Membros permite cadastrar alunos em grande quantidade por meio de uma planilha, evitando cadastros manuais e agilizando o processo.
Quando utilizar
Ideal para inclusão de muitos alunos de uma só vez
Recomendado para migrações ou lançamentos de grandes turmas
📄 Planilha modelo
Para realizar a importação, é necessário utilizar a planilha modelo específica.
Selecione a opção Importação de Membros
Faça o download da planilha modelo
Preencha os campos conforme orientado
Caso você não possua, abaixo mostramos a você como realizar o download.
A planilha contém um modelo padrão de lista de membros, com todas as informações necessárias para que os alunos sejam importados corretamente.
🧾 Campos disponíveis na planilha
As informações de referência incluem:
Nome
E-mail
Documento
Endereço
Número
Cidade
Estado
CEP
Profissão
Departamento
Observação
DDD
Celular
Bio
Básico
Regras importantes:
Nome e E-mail são obrigatórios para criação da conta do aluno
DDD e Telefone devem ser preenchidos em colunas separadas
Não junte o número com o DDD, pois o telefone não será registrado
O campo Documento deve conter um CPF válido
Caso não possua, o campo pode ser deixado em branco
⚠️ Importante:
O cabeçalho da planilha é obrigatório e não deve ser excluído, mesmo que alguma coluna não seja utilizada.
Caso não vá preencher um campo, deixe a célula em branco, mantendo o cabeçalho.
📤 Envio do arquivo
Após salvar o arquivo:
Após completar as informações da planilha, você irá salvar em CSV, XLSX, XLS ou ODS e embedar a planilha na plataforma. Conforme mostramos no passo de Envio do arquivo.
As configurações são semelhantes, o que há de diferente são as informações das planilhas.
⚠️ Importante:
Depois de enviar (embedar) a planilha na plataforma, a importação ainda não estará concluída. Você precisará passar por todas as etapas abaixo (configurações e validações) até a confirmação final do processamento.
1. Configuração de senha
Você pode definir como a senha dos alunos será configurada:
🔒 Senha igual para todos
O administrador define uma senha padrão
✉️ Senha individual por aluno
O sistema envia automaticamente um link para cada aluno definir sua própria senha
A escolha fica a critério do administrador.
Após definir, clique em Continuar.
2. Definindo turmas / grupos de acesso
Nesta etapa, você pode optar por:
Inserir os membros em uma ou mais turmas / grupos de acesso
Ou não inserir em nenhum grupo
É possível selecionar mais de uma turma por importação.
Após definir, clique em Continuar.
3. Selecionando a Área de Membros
Defina em qual Área de Membros os alunos serão incluídos.
Caso possua mais de uma área, é possível selecionar quantas forem necessárias
Após definir, clique em Continuar.
4. Definindo os Produtos
Você pode matricular os membros importados diretamente em produtos.
Nesta etapa, é possível:
Matricular os membros em um ou mais produtos
Caso queira você poderá definir data de expiração personalizada para os produtos
Caso você resolva definir essa data de expiração, ela vai prevalecer, independente da data de expiração do grupo de acesso/turma.
Optar por não matricular os membros em nenhum produto
Caso tenha definido que o aluno entre em um grupo de acesso, ele vai ter acesso aos produtos que está sendo liberado dentro do grupo de acesso/turma.
Após configurar, clique em Continuar.
5. Definindo os Planos
Durante a importação, você pode:
Inscrever os membros em um ou mais planos
Ou optar por não inscrevê-los em nenhum plano
Após definir, clique em Continuar.
Obs.: Se a importação for feita em turmas, a data das configurações da turma prevalecerá.
🚫 Desativar Membros
Permite desativar membros em massa via importação.
Você pode importar seus membros em lote. Basta selecionar uma das opções anteriores, baixar a planilha modelo, preencher os campos necessários como mostra
Após completar, você irá salvar em CSV, XLSX, XLS ou ODS e embedar a planilha na plataforma. Conforme mostramos a seguir.
As configurações são semelhantes, o que há de diferente são as informações das planilhas.
⭐ Pontos de Gamificação
Permite adicionar ou remover pontos de gamificação dos alunos.
Pode ser aplicada a um único aluno ou a vários
Ideal para ajustes em campanhas, rankings ou correções
Pode ser aplicada a um único aluno ou a vários
Ideal para ajustes em campanhas, rankings ou correções
Após completar as informações da planilha, você irá salvar em CSV, XLSX, XLS ou ODS e embedar a planilha na plataforma. Conforme mostramos a seguir.
As configurações são semelhantes, o que há de diferente são as informações das planilhas.
👥 Grupo de Acesso
Permite adicionar ou remover alunos de grupos de acesso em lote.
Facilita o gerenciamento de permissões
Evita ajustes manuais aluno por aluno
Após completar as informações da planilha, você irá salvar em CSV, XLSX, XLS ou ODS e embedar a planilha na plataforma. Conforme mostramos a seguir.
As configurações são semelhantes, o que há de diferente são as informações das planilhas.
⏰ Expiração de Grupo de Acesso
Permite definir ou atualizar a data de expiração de grupos de acesso para alunos.
Pode ser aplicada individualmente ou em massa
Ideal para alterações em grande volume
Após completar as informações da planilha, você irá salvar em CSV, XLSX, XLS ou ODS e embedar a planilha na plataforma. Conforme mostramos a seguir.
As configurações são semelhantes, o que há de diferente são as informações das planilhas.
⏳ Expiração de Produto
Permite definir a data de expiração de produtos para alunos específicos.
Funciona de forma semelhante à expiração de grupos de acesso
Pode ser aplicada a um ou vários alunos ao mesmo tempo.
Após completar as informações da planilha, você irá salvar em CSV, XLSX, XLS ou ODS e embedar a planilha na plataforma. Conforme mostramos a seguir.
As configurações são semelhantes, o que há de diferente são as informações das planilhas.
🔄 Troca de Progresso
Permite alterar o progresso do aluno via importação.
Pode ajustar o progresso de um aluno específico
Ou de vários alunos simultaneamente
Após completar as informações da planilha, você irá salvar em CSV, XLSX, XLS ou ODS e embedar a planilha na plataforma. Conforme mostramos a seguir.
As configurações são semelhantes, o que há de diferente são as informações das planilhas.
🏷️ Adicionar ou Remover Tags
Permite adicionar ou remover tags dos alunos em lote.
⚠️ Importante:
Essa opção não cria novas tags
As tags precisam já existir na plataforma
A importação apenas vincula ou remove alunos das tags existentes
Após completar as informações da planilha, você irá salvar em CSV, XLSX, XLS ou ODS e embedar a planilha na plataforma. Conforme mostramos a seguir.
As configurações são semelhantes, o que há de diferente são as informações das planilhas.
📄 Como preencher a planilha modelo
O arquivo de importação deve conter todas as informações do modelo padrão.
Caso não possua o modelo:
Faça o download da planilha padrão
Preencha os campos conforme orientado no tipo de importação que você escolheu.
📤 Envio do arquivo
Agora, com o arquivo preenchido, você irá arrastar/colar para este espaço
Após carregar o arquivo, você clicará em 'enviar 1 arquivo' e depois, clique em 'continuar'
📝 Informações gerais da importação
Na segunda etapa, você deverá:
Informar um título para a importação
Adicionar uma descrição
Clicar em Continuar
👀 Pré-visualização e validação
Antes do processamento final, você terá uma pré-visualização dos dados que serão importados.
Essa etapa permite validar as informações antes da confirmação.
Após confirmar a pré-visualização você poderá confirmar e importar.
Validando os dados de importação na plataforma
Essa etapa abrange a confirmação das informações entregues e a autorização do processamento.
O tempo de processamento do arquivo poderá variar conforme o tamanho do mesmo. Durante esse tempo, o sistema irá processar, verificar e validar os dados do arquivo da importação.
Home > Outros recursos > Importação
Ao lado, em 'detalhes' você consegue ter mais informações sobre a importação feita
Aqui você pode ver o nome da importação, quantos registros, o tipo, quem realizou a importação, qual a senha definida, qual grupo de acesso foi incluído, em qual área de membros, assim por diante.
Em ‘Logs da importação’ você poderá acompanhar linha a linha do arquivo importado.
Home > Outros recursos > Importação
Em ‘detalhes’ é possível verificar as informações daquela linha.
É possível exportar as informações da ‘importação’ inteira, basta clicar em 'importação em lote' e clicar em 'exportar', como na imagem:
É possível exportar as informações da ‘importação’ de cada linha validada. Basta ir em 'logs da importação' e clicar em exportar, conforme a imagem:
🔐 Registro de log / auditoria
Para maior controle e rastreabilidade:
Caminho:
Outros recursos > Meus logs > Registro de auditoria
Nessa área, você pode visualizar:
Quem realizou a importação
Quando a ação foi executada
Isso garante maior controle, segurança e visibilidade sobre as manipulações da plataforma.
Outros recursos > Meus logs > Registro de auditoria
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