Como assumir o perfil de um usuário?
Analise a página do aluno, faça configurações e muito mais.
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Para analisar a conta de um usuário, você pode assumir o perfil dele na plataforma. Para isso, acesse a plataforma com uma conta de administrador. Em seguida, navegue até o menu no botão de 'Membros'
Em seguida, pesquise pelo nome de aluno que deseja assumir o perfil e clique em 'Filtrar':
Agora, clique nos 3 pontinhos (menu de opções do aluno), conforme abaixo:
Em seguida copie o 'Link de autenticação' do aluno.
Agora, abra uma 'guia anônima' e cole o link copiado anteriormente. Em seguida, você irá logar diretamente na página do aluno.
Agora você pode verificar os acessos do aluno como se estivesse na conta dele!
Seu membro está com problemas no e-mail atual dele e não consegue logar na plataforma? Tudo bem, você pode acessar a plataforma dele, conforme mostrado no passo anterior e alterar o e-mail.
Para isso, clique na setinha no canto inferior esquerdo, conforme a imagem:
Selecione o botão 'meu perfil':
Depois clique em 'Dados de acesso', altere o e-mail (coloque o novo e-mail solicitado pelo aluno), crie uma senha simples e salve. Em seguida, você enviará o acesso para o aluno, agora ele pode logar na plataforma com o e-mail novo e configurar uma nova senha!
