🤓Como assumir o perfil de um usuário?
Analise a página do aluno, faça configurações e muito mais.
Para analisar a conta de um usuário, você pode assumir o perfil dele na plataforma. Para isso, acesse a plataforma com uma conta de administrador. Em seguida, navegue até o menu no botão de 'Membros'
Em seguida, pesquise pelo nome de aluno que deseja assumir o perfil e clique em 'Filtrar':
Agora, clique nos 3 pontinhos (menu de opções do aluno), conforme abaixo:
Em seguida copie o 'Link de autenticação' do aluno.
Agora, abra uma 'guia anônima' e cole o link copiado anteriormente. Em seguida, você irá logar diretamente na página do aluno.
A Guia que você colar o link deve ser anônima!
Agora você pode verificar os acessos do aluno como se estivesse na conta dele!
Trocar e-mail do membro!
Seu membro está com problemas no e-mail atual dele e não consegue logar na plataforma? Tudo bem, você pode acessar a plataforma dele, conforme mostrado no passo anterior e alterar o e-mail.
Para isso, clique na setinha no canto inferior esquerdo, conforme a imagem:
Selecione o botão 'meu perfil':
Depois clique em 'Dados de acesso', altere o e-mail (coloque o novo e-mail solicitado pelo aluno), crie uma senha simples e salve. Em seguida, você enviará o acesso para o aluno, agora ele pode logar na plataforma com o e-mail novo e configurar uma nova senha!
Quando você acessar uma plataforma de aluno, o painel de administrador autentica que foi logado ( a data e o horário).
Confira o vídeo
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