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Como fazer um cancelamento de assinatura?
Para realizar um cancelamento/estorno de uma cobrança, acesse Relatórios > Vendas. Clique no menu de ação e em seguida clique em Estornar cobrança, e em por fim, clique em Estornar.
Os estornos podem ser feitos para as compras realizadas com Cartão de Crédito e Pix.
Forma de Pagamento | Prazo Máximo Para Solicitação de Estorno |
|---|---|
PIX | 90 dias |
Cartão de Crédito | 120 dias |
Atenção: Esta ação não pode ser desfeita!
Relatórios > Vendas
Estornar cobrança
Last modified 11mo ago