Suporte e Canais de Atendimento

Atualizações

Curso de introdução ao Curseduca

Novidades!

Perguntas Frequentes

Como configurar a Área de Membros Premium / Vitrine Netflix?

Como matricular um aluno em um conteúdo?

Como revogar uma matrícula/acesso?

Como alterar a data de expiração de uma matrícula?

Esqueci minha senha

Como alterar a senha de um usuário?

Como criar e matricular vários alunos?

Alterando cartão no pagamento recorrente

Como revogar um certificado emitido?

Tipos de pagamentos disponíveis

Como criar um conteúdo?

Como aprovar um conteúdo?

Como criar um combo de conteúdos?

Como criar uma trilha de conteúdos?

Criar um cupom de desconto e desconto para pagamentos via pix/boleto

Adicionar conteúdo a um plano de assinatura

Criar afiliados para um conteúdo digital

Gestão de Direitos Autorais

Como alterar as datas de expiração em todas matrículas de um aluno?

Como matricular um aluno em todos os conteúdos?

Como alterar a data de expiração de um curso para todos os alunos?

O que é o Curseduca Pay?

Taxas e Prazos

Segunda via de boleto

Como comprar um conteúdo com o Curseduca Pay?

Quais formatos de cobrança?

Pagamento com dois cartões

Pagamento com cartão salvo

Pagamento com Pix

Avulso

Assinatura

Como cancelar uma assinatura?

Como fazer um cancelamento/estorno?

Como configurar o Curseduca Pay?

Saldo e Transferências

Relatório de Vendas

Como realizar um estorno?

Chargeback de cobranças via Cartão de Crédito

Detalhes das Requisições

Como assumir o perfil de um usuário?

Informações no perfil

Criar páginas e landing pages

Criar plano de pagamento recorrente

Como acessar os relatórios das assinaturas?

Como adicionar um Administrador ou Instrutor?

Domínio customizado

Remetente com domínio próprio

Configurar Token PagSeguro

Cores e Layouts Claro, Escuro e Customizado

Emails transacionais

Plataformas de Venda

Gestão/ERP

Marketing

Suporte

Redes Sociais

Documentação