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Taxas e Prazos

Taxas

As compras efetuadas através do Curseduca Pay terão as taxas da operação financeira conforme abaixo:
Produto
Taxa Variável
Taxa Fixa
Boleto
4,9%
R$ 1,00
Pix
4,9%
R$ 1,00
Cartão de Crédito
4,9%
R$ 1,00
Saque
-
R$ 3,67
Exemplo:
Na venda de conteúdo por R$ 100,00, pago em crédito à vista o valor a ser liberado em sua Conta é de R$ 95,11. Veja o cálculo abaixo:
Preço - Taxa Variável - Taxa Fixa = Saldo
R$100,00 - 4,9% - R$ 1,00 = R$94,10

Prazos de Liberação

O prazo de liberação dos valores na sua conta variam de acordo com o meio de pagamento utilizado pelo cliente.
Produto
Prazo
Boleto
1 dia útil
Pix
Imediato
Cartão de Crédito
30 dias

Juros

Os juros podem ser aplicados ao comprador ou vendedor, nas configurações do produto, com taxa de 2.99% ao mês.

Estornos

Os estornos das transações via Cartão de Crédito e PIX podem ser realizados diretamente pela plataforma. Nesses casos, mesmo após o estorno, haverá cobrança da taxa fixa da transação.

Chargebacks e Retenção de Saldo

Basicamente, o chargeback é a contestação de uma compra, feita pelo portador junto ao emissor do cartão. Na prática, significa que algum problema aconteceu no meio do caminho e o comprador pediu ao banco o seu dinheiro de volta.
A responsabilidade do chargeback é do titular da plataforma, e por motivos de segurança, a plataforma permite que você saque/transfira 90% do saldo da carteira para sua conta bancária. Essa reserva de 10% é feita para cobrir as devoluções destes eventuais chargebacks.
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