💰Taxas e Prazos

Taxas

As compras efetuadas através do Curseduca Pay terão as taxas da operação financeira conforme abaixo:

Produto	Taxa Variável	Taxa Fixa
Boleto	4,9%	R$ 1,00
Pix	4,9%	R$ 1,00
Cartão de Crédito	4,9%	R$ 1,00
Saque	-	R$ 3,67

Exemplo:

Na venda de conteúdo por R$ 100,00, pago em crédito à vista o valor a ser liberado em sua Conta é de R$ 95,11. Veja o cálculo abaixo:

Preço - Taxa Variável - Taxa Fixa = Saldo

R$100,00 - 4,9% - R$ 1,00 = R$94,10

Taxas e prazos de liberação e saque

Prazo de liberação

O prazo de liberação é o tempo necessário para que o valor de uma venda fique disponível na carteira Curseduca, permitindo que o você possa solicitar o saque. Esse prazo varia conforme o método de pagamento utilizado pelo aluno:

Método de pagamento	Prazo de liberação (entrada na carteira)
Pix	Imediato (valor entra na carteira assim que o pagamento é confirmado)
Boleto	1 dia útil após a compensação do pagamento
Cartão de Crédito	30 dias após a data da compra

Prazo de saque

Após o valor estar disponível na carteira, o cliente pode solicitar o saque. Todos os saques levam 1 dia útil para serem processados, independentemente do método de pagamento.

Importante:

• O valor só pode ser solicitado para saque após 1 dia útil da liberação na carteira.

• Caso o saque seja solicitado até às 15h, ele pode cair no mesmo dia.

• Após esse horário, o valor será creditado no próximo dia útil.

Taxa de saque: R$ 3,49 por transferência.

Exemplos práticos

• Pix: o aluno paga, o valor entra na carteira imediatamente → o cliente pode solicitar o saque no próximo dia útil.

• Boleto: o pagamento compensa em 1 dia útil → o cliente pode solicitar o saque no dia útil seguinte.

• Cartão de crédito: o valor é liberado em 30 dias → o cliente pode solicitar o saque 1 dia útil depois da liberação.

Juros

Os juros podem ser aplicados ao comprador ou vendedor, nas configurações do produto, com taxa de 2.99% ao mês.

Estornos

Os estornos das transações via Cartão de Crédito e PIX podem ser realizados diretamente pela plataforma. Nesses casos, mesmo após o estorno, haverá cobrança da taxa fixa da transação.

Chargebacks e Retenção de Saldo

Basicamente, o chargeback é a contestação de uma compra, feita pelo portador junto ao emissor do cartão. Na prática, significa que algum problema aconteceu no meio do caminho e o comprador pediu ao banco o seu dinheiro de volta.

A responsabilidade do chargeback é do titular da plataforma, e por motivos de segurança, a plataforma permite que você saque/transfira 90% do saldo da carteira para sua conta bancária. Essa reserva de 10% é feita para cobrir as devoluções destes eventuais chargebacks.