Como gerenciar postagens e respostas da comunidade?
Acessando a home de administrador, no menu esquerdo vamos em 'Comunidades'
Home
Clique em 'Relatórios de postagens e respostas', conforme a imagem. Neste campo, podemos gerenciar todos os comentários da plataforma, além de remover, responder e reprovar.
Home > Comunidade
Essa aba é dividida em três opções que são: postagens, respostas e dashboards:
Postagens
As postagens são realizadas pelos usuários da comunidade e automaticamente postadas no feed
É possível filtrar por diversas formas como: Código, origem, aluno e o link da postagem.
comunidades>postagens
Em seguida, você terá acesso ao relatório das postagens feitas na sua comunidade e, clicando nos três pontinhos é possível realizar as seguintes ações:
'Responder' a postagem
'Marcar como lido'
'Remover'
comunidades>postagens
No relatório, também é possível, verificar:
Status da postagem
Nome do aluno que fez a postagem
Data em que a postagem foi feita
Se foi lido ou respondido
Clicando no é possível aprovar a postagem
Clicando no é possível reprovar a mensagem e, justificar o motivo pelo qual aquela mensagem foi reprovada.
comunidades>postagens
Para o comentário poder ser reprovado, a opção "Habilitar aprovação manual de fóruns" precisa estar habilitada". Para habilitar essa opção basta ir lá nas configurações> configurar a plataforma> parâmetros da plataforma.
Respostas
Respostas são comentários adicionados em uma postagem. Ou seja, quando você ou algum membro faz uma postagem, outras pessoas podem comentar naquela postagem, essa ação nós chamamos de respostas.
Também é possível visualizar filtrando por diversas informações como: Código, origem, aluno e resposta.
comunidades>respostas
Clicando nos três pontinhos é possível excluir a resposta, responder e reprovar. Conforme mostra a imagem:
comunidades>respostas
DashBoards
Na tela de Dashboards é possível ter informações em número e gráficos da comunidade.
Mais ações
Aqui você pode exportar o relatório de postagens, permitindo que você tenha informações mais detalhadas e acompanhe com mais clareza quem publicou, onde e quando.
Para exportar, basta clicar em 'Mais ações', em seguida em 'Exportar'; conforme a imagem:
Home > Comunidade > Relatório de postagens > Mais ações
📊 Informações disponíveis no relatório exportado
O arquivo de exportação inclui os seguintes campos:
Código: numero de referência
Origem da postagem: identifica onde a publicação foi feita — em uma aula ou em uma comunidade, por exemplo
Referências do aluno: mostra o nome completo e o e-mail do autor da publicação
Postagem: Detalhamento do comentário feito
URL da postagem: link direto para acessar a publicação na plataforma
Data e hora da postagem e suas réplicas: indica o momento em que a publicação foi realizada, e a réplica
Home > Comunidade > Relatório de postagens > Mais ações
é possível aprovar a postagem 
é possível reprovar a mensagem e, justificar o motivo pelo qual aquela mensagem foi reprovada.
