📨E-mails

Veja aqui os templates de e-mail e como customizá-los!

Customização de Emails

O Curseduca tem vários gatilhos de comunicação por meio de e-mails. Acessando a sua àrea de membros, e clicando no botão 'Emails' você consegue visualizar todos os gatilhos de e-mail, título, corpo do e-mail e destinatário. Além disso, você pode editar os textos dos e-mails.

Home>área de membros

Agora, a configuração de templates de e-mail são separados por área de membros. Sendo assim:

• Os membros sempre receberão o template de e-mail correspondente à área de membros em que participam.

• Se um membro estiver em mais de uma área de membros, será usado o template da última área em que ele foi adicionado.

• Caso o membro não esteja em nenhuma área de membros específica, será utilizado o template da área de membros padrão.

área de membros

Na lateral esquerda, você pode selecionar os e-mails que gostaria que fossem enviados aos membros e ou aos administradores e 'habilitar'. Já no botão da direita, você poderá 'editar' os e-mails selecionados.

Configurações > Configurar templates

Cada e-mail contém algumas marcações de variáveis, as chamadas TAGs. Elas são representadas da seguinte forma, a exemplo do e-mail do usuário: [#EMAIL#].

Essa TAG será substituída pelo e-mail do usuário destinatário do e-mail.

E para usuários mais avançados, temos também a customização do código HTML dos e-mails. Sua plataforma, suas regras! 🔧

Lista de Emails Transacionais

Veja a listagem de todos os emails transacionais, seus assuntos e destinatários:

Email	Assunto	Destinatário
Confirmação de pagamento	O pagamento do conteúdo foi confirmado - [#APPLICATION_NAME#]	Administrador
Devolução de pagamento	O usuário acaba de solicitar retorno do pagamento - [#APPLICATION_NAME#]	Administrador
Confirmar alteração de e-mail	Instruções para confirmar a alteração de email - [#APPLICATION_NAME#]	Aluno
Liberação do curso	O seu conteúdo foi liberado para estudo - [#APPLICATION_NAME#]	Aluno
Esqueci a senha	Esqueci minha senha - [#APPLICATION_NAME#]	Aluno
Novo inscrito	Novo inscrito - [#APPLICATION_NAME#]	Administrador
Nova avaliação no curso	Nova avaliação no conteúdo [#COURSE#]	Instrutor
Bem-vindo (antes da confirmação do cadastro)Bem-vindo (antes da confirmação do cadastro)	Instruções para confirmar sua conta - [#APPLICATION_NAME#]	Aluno
Fórum: Novo comentário	Novo comentário - [#APPLICATION_NAME#]	Instrutor
Fórum: Novo tópico	Novo tópico criado - [#APPLICATION_NAME#]	Instrutor
Solicitação de alteração de e-mail	Solicitação de alteração de email - [#APPLICATION_NAME#]	Aluno
Usuário criado	Seu usuário foi criado - [#APPLICATION_NAME#]	Aluno
Campos aprovados	Seus campos foram aprovados - [#APPLICATION_NAME#]	Aluno
Campos reprovados	Seus campos foram reprovados - [#APPLICATION_NAME#]	Aluno
Nova mensagem na plataforma	Nova mensagem na plataforma	Administrador
Cadastro e matrícula manual de aluno	[#APPLICATION_NAME#] - Acesso liberado em [#TOTAL_CONTENT#] conteúdo[#CONTENT_PLURAL#]	Aluno
Liberação de cursos (importação de alunos)	[#APPLICATION_NAME#] - Acesso liberado em [#TOTAL_CONTENT#] conteúdo[#CONTENT_PLURAL#]	Aluno
Cadastro manual de aluno	Seu usuário foi criado em [#APPLICATION_NAME#]	Aluno
Cadastro manual de aluno com link para definição de senha	Seu usuário foi criado em [#APPLICATION_NAME#]	Aluno
Pagamento confirmado	Pagamento confirmado em [#APPLICATION_NAME#]	Aluno
[#PROFILE_FIELD_NAME#] concluído com sucesso em [#APPLICATION_NAME#]	[#PROFILE_FIELD_NAME#] concluído com sucesso em [#APPLICATION_NAME#]	Aluno
Novo [#PROFILE_FIELD_NAME#] em [#APPLICATION_NAME#]	Novo [#PROFILE_FIELD_NAME#] em [#APPLICATION_NAME#]	Administrador
Falha em integração com [#INTEGRATION#] em [#APPLICATION_NAME#]	Falha em integração com [#INTEGRATION#] em [#APPLICATION_NAME#]	Administrador
Assinatura criada	Assinatura concluída com sucesso	Aluno
Assinatura criada	Nova assinatura concluída na plataforma	Administrador
Conteúdo entregue	Novo conteúdo entregue na plataforma	Administrador
Conteúdo avaliado	Seu conteúdo foi avaliado por um instrutor	Aluno
Liberação de todos os conteúdos	[#APPLICATION_NAME#] - Todos os conteúdos liberados	Aluno
Pagamento de parcela inteligente confirmado	[#APPLICATION_NAME#] - Pagamento de parcela inteligente confirmado	Administrador
Pagamento de parcela inteligente falhou	[#APPLICATION_NAME#] - Pagamento de parcela inteligente falhou	Administrador
Pagamento de parcela confirmado	[#APPLICATION_NAME#] - Pagamento de parcela confirmado	Aluno
Cobrança de pagamento de parcela com boleto	[#APPLICATION_NAME#] - Seu boleto para o pagamento da parcela está disponível	Aluno
Pagamento de parcela falhou	[#APPLICATION_NAME#] - Pagamento de parcela falhou	Aluno
Cobrança de pagamento de parcela via boleto	[#APPLICATION_NAME#] - Uma cobrança de parcelamento via boleto foi enviada a um membro	Administrador
Postagem aprovada	[#APPLICATION_NAME#] - Sua postagem foi aprovada	Administrador
Postagem reprovada	[#APPLICATION_NAME#] - Sua postagem foi reprovada	Administrador
Postagem respondida por um administrador	[#APPLICATION_NAME#] - Um administrador respondeu sua postagem	Administrador
Tarefa aprovada!	[#APPLICATION_NAME#] - Sua tarefa foi aprovada!	Administrador
Tarefa reprovada	[#APPLICATION_NAME#] - Sua tarefa foi reprovada	Administrador
Comentário reprovado	[#APPLICATION_NAME#] - Seu comentário foi reprovado	Administrador
Questão de avaliação aprovada	[#APPLICATION_NAME#] - Uma questão de avaliação foi aprovada	Aluno
Questão de avaliação reprovada	[#APPLICATION_NAME#] - Uma questão de avaliação foi reprovada	Aluno
Pagamento de assinatura falhou	Não conseguimos processar a cobrança da sua assinatura	Aluno
Um pagamento de assinatura de um membro falhou	Não foi possível processar o pagamento de assinatura de um membro	Administrador
Matrícula no grupo	Seja bem-vindo ao grupo [#GROUP_NAME#]	Aluno
Nova aula publicada	Nova aula disponível no seu curso [#COURSE_NAME#]!	Aluno
Novas aulas publicadas	Novas aulas disponíveis no seu curso [#COURSE_NAME#]!	Aluno
Você foi mencionado(a) em uma publicação	Alguém mencionou você em uma publicação	Aluno
Você foi mencionado(a) em um comentário de uma publicação	Alguém mencionou você em um comentário de uma publicação	Aluno