# E-mails ### Customização de Emails O **Curseduca** tem vários gatilhos de comunicação por meio de e-mails. Acessando a sua àrea de membros, e clicando no botão **'Emails'** você consegue visualizar todos os gatilhos de e-mail, título, corpo do e-mail e destinatário. Além disso, você pode editar os textos dos e-mails.

Home>área de membros

Agora, a configuração de templates de e-mail são separados por área de membros. Sendo assim: * Os membros sempre receberão o template de e-mail correspondente à área de membros em que participam. * Se um membro estiver em mais de uma área de membros, será usado o template da última área em que ele foi adicionado. * Caso o membro não esteja em nenhuma área de membros específica, será utilizado o template da área de membros padrão.

área de membros

Na lateral esquerda, você pode selecionar os e-mails que gostaria que fossem enviados aos membros e ou aos administradores e '**habilitar'**. Já no botão da direita, você poderá **'editar'** os e-mails selecionados.

Configurações > Configurar templates

Cada e-mail contém algumas marcações de variáveis, as chamadas **TAGs**. Elas são representadas da seguinte forma, a exemplo do e-mail do usuário: **\[#EMAIL#]**. Essa **TAG** será substituída pelo e-mail do usuário destinatário do e-mail.
E para usuários mais avançados, temos também a customização do código HTML dos e-mails. Sua plataforma, suas regras! 🔧
## Lista de Emails Transacionais Veja a listagem de todos os emails transacionais, seus assuntos e destinatários: | Email | Assunto | Destinatário | | ---------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------- | | Confirmação de pagamento | O pagamento do conteúdo foi confirmado - \[#APPLICATION\_NAME#] | Administrador | | Devolução de pagamento | O usuário acaba de solicitar retorno do pagamento - \[#APPLICATION\_NAME#] | Administrador | | Confirmar alteração de e-mail | Instruções para confirmar a alteração de email - \[#APPLICATION\_NAME#] | Aluno | | Liberação do curso | O seu conteúdo foi liberado para estudo - \[#APPLICATION\_NAME#] | Aluno | | Esqueci a senha | Esqueci minha senha - \[#APPLICATION\_NAME#] | Aluno | | Novo inscrito | Novo inscrito - \[#APPLICATION\_NAME#] | Administrador | | Nova avaliação no curso | Nova avaliação no conteúdo \[#COURSE#] | Instrutor | | Bem-vindo (antes da confirmação do cadastro)Bem-vindo (antes da confirmação do cadastro) | Instruções para confirmar sua conta - \[#APPLICATION\_NAME#] | Aluno | | Fórum: Novo comentário | Novo comentário - \[#APPLICATION\_NAME#] | Instrutor | | Fórum: Novo tópico | Novo tópico criado - \[#APPLICATION\_NAME#] | Instrutor | | Solicitação de alteração de e-mail | Solicitação de alteração de email - \[#APPLICATION\_NAME#] | Aluno | | Usuário criado | Seu usuário foi criado - \[#APPLICATION\_NAME#] | Aluno | | Campos aprovados | Seus campos foram aprovados - \[#APPLICATION\_NAME#] | Aluno | | Campos reprovados | Seus campos foram reprovados - \[#APPLICATION\_NAME#] | Aluno | | Nova mensagem na plataforma | Nova mensagem na plataforma | Administrador | | Cadastro e matrícula manual de aluno | \[#APPLICATION\_NAME#] - Acesso liberado em \[#TOTAL\_CONTENT#] conteúdo\[#CONTENT\_PLURAL#] | Aluno | | Liberação de cursos (importação de alunos) | \[#APPLICATION\_NAME#] - Acesso liberado em \[#TOTAL\_CONTENT#] conteúdo\[#CONTENT\_PLURAL#] | Aluno | | Cadastro manual de aluno | Seu usuário foi criado em \[#APPLICATION\_NAME#] | Aluno | | Cadastro manual de aluno com link para definição de senha | Seu usuário foi criado em \[#APPLICATION\_NAME#] | Aluno | | Pagamento confirmado | Pagamento confirmado em \[#APPLICATION\_NAME#] | Aluno | | \[#PROFILE\_FIELD\_NAME#] concluído com sucesso em \[#APPLICATION\_NAME#] | \[#PROFILE\_FIELD\_NAME#] concluído com sucesso em \[#APPLICATION\_NAME#] | Aluno | | Novo \[#PROFILE\_FIELD\_NAME#] em \[#APPLICATION\_NAME#] | Novo \[#PROFILE\_FIELD\_NAME#] em \[#APPLICATION\_NAME#] | Administrador | | Falha em integração com \[#INTEGRATION#] em \[#APPLICATION\_NAME#] | Falha em integração com \[#INTEGRATION#] em \[#APPLICATION\_NAME#] | Administrador | | Assinatura criada | Assinatura concluída com sucesso | Aluno | | Assinatura criada | Nova assinatura concluída na plataforma | Administrador | | Conteúdo entregue | Novo conteúdo entregue na plataforma | Administrador | | Conteúdo avaliado | Seu conteúdo foi avaliado por um instrutor | Aluno | | Liberação de todos os conteúdos | \[#APPLICATION\_NAME#] - Todos os conteúdos liberados | Aluno | | Pagamento de parcela inteligente confirmado | \[#APPLICATION\_NAME#] - Pagamento de parcela inteligente confirmado | Administrador | | Pagamento de parcela inteligente falhou | \[#APPLICATION\_NAME#] - Pagamento de parcela inteligente falhou | Administrador | | Pagamento de parcela confirmado | \[#APPLICATION\_NAME#] - Pagamento de parcela confirmado | Aluno | | Cobrança de pagamento de parcela com boleto | \[#APPLICATION\_NAME#] - Seu boleto para o pagamento da parcela está disponível | Aluno | | Pagamento de parcela falhou | \[#APPLICATION\_NAME#] - Pagamento de parcela falhou | Aluno | | Cobrança de pagamento de parcela via boleto | \[#APPLICATION\_NAME#] - Uma cobrança de parcelamento via boleto foi enviada a um membro | Administrador | | Postagem aprovada | \[#APPLICATION\_NAME#] - Sua postagem foi aprovada | Administrador | | Postagem reprovada | \[#APPLICATION\_NAME#] - Sua postagem foi reprovada | Administrador | | Postagem respondida por um administrador | \[#APPLICATION\_NAME#] - Um administrador respondeu sua postagem | Administrador | | Tarefa aprovada! | \[#APPLICATION\_NAME#] - Sua tarefa foi aprovada! | Administrador | | Tarefa reprovada | \[#APPLICATION\_NAME#] - Sua tarefa foi reprovada | Administrador | | Comentário reprovado | \[#APPLICATION\_NAME#] - Seu comentário foi reprovado | Administrador | | Questão de avaliação aprovada | \[#APPLICATION\_NAME#] - Uma questão de avaliação foi aprovada | Aluno | | Questão de avaliação reprovada | \[#APPLICATION\_NAME#] - Uma questão de avaliação foi reprovada | Aluno | | Pagamento de assinatura falhou | Não conseguimos processar a cobrança da sua assinatura | Aluno | | Um pagamento de assinatura de um membro falhou | Não foi possível processar o pagamento de assinatura de um membro | Administrador | | Matrícula no grupo | Seja bem-vindo ao grupo \[#GROUP\_NAME#] | Aluno | | Nova aula publicada | Nova aula disponível no seu curso \[#COURSE\_NAME#]! | Aluno | | Novas aulas publicadas | Novas aulas disponíveis no seu curso \[#COURSE\_NAME#]! | Aluno | | Você foi mencionado(a) em uma publicação | Alguém mencionou você em uma publicação | Aluno | | Você foi mencionado(a) em um comentário de uma publicação | Alguém mencionou você em um comentário de uma publicação | Aluno | --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.curseduca.com/conteudos/area-de-membros/e-mails.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.