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  1. Configurações
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Administradores

Veja como cadastrar novos administradores e instrutores na sua plataforma

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Last updated 2 months ago

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Como adicionar um Administrador?

Para adicionar um instrutor ou administrador, o mesmo deve ter um email já cadastrado na plataforma. Segue abaixo um tutorial explicando como cadastrar um membro.

Como cadastrar um membro?

Para adicionar uma conta de Administrador ou Instrutor você deve ir em Configurações > Configurar adms

Em configurações, navegue até em Administradores > Adicionar administrador

Adicione o nome ou e-mail da pessoa que deseja colocar como administrador, pesquise e escolha o nível de acesso desejado.

Confira aqui, quais acessos e restrições cada nível possui:

👑Administrador

Descrição: Administra as configurações da plataforma em geral. Tem acesso total.

💰Financeiro

Tem acesso a:

  • 📚 Criar conteúdo (sem permissão para editar)

  • 📦 Toda a aba de Produtos

  • 🏠 Acesso à Área de Membros (sem edição)

  • 👥 Comunidade (edição permitida)

  • 📲 Aplicativos

  • 🎥 Player de vídeo (sem permissão para subir vídeos)

  • 🎯 Desafios (criação e edição)

  • 📢 Comunicação (criação e edição)

  • 🏆 Customer Success

  • 💳 Vendas, 📊 Financeiro e 🤝 Meus afiliados (pode realizar saques)

  • 📂 Importação em lote

  • 📝 Meus logs

  • 🎓 Certificados (sem permissão para criar certificados)

  • Restrições:

    • ❌ Edição na Área de Membros

    • ❌ 🏆 Gamificação e 📧 E-mails

    • ❌ 📋 Relatório de Membros

    • ❌ 👤 Criar usuários

    • ❌ 📋 Relatório de Matrículas

    • ❌ 👥 Grupos de Acesso

    • ❌ 🔄 Assinaturas

    • ❌ 📊 Dashboards

    • ❌ Adicionar Administradores

    • ❌ Configurar Integrações

📚Instrutor - Professor

Tem acesso a:

  • 📚 Criar e editar qualquer produto

  • 📦 Toda a aba de Produtos

  • 👥 Comunidade (edição permitida)

  • 📲 Aplicativos

  • 🎯 Desafios (criação e edição)

  • 🏆 Customer Success (sem permissão para criar)

  • 📋 Relatório de Matrículas (edição permitida)

  • 🤝 Meus afiliados

  • 📊 Dashboards

  • 📂 Importação em lote

  • 📝 Meus logs

  • 🎓 Certificados

  • Restrições:

    • ❌ Edição na Área de Membros

    • ❌ 🏆 Gamificação e 📧 E-mails

    • ❌ 🎥 Player de vídeo (sem permissão para adicionar vídeos)

    • ❌ 💳 Vendas, 🔄 Assinaturas e 📊 Financeiro

    • ❌ ⚙️ Configurar a Plataforma

    • ❌ ⚙️ Adicionar Administradores

    • ❌ 👥 Grupos de Acesso

    • ❌ ⚙️ Configurar Integrações

🤝Afiliado

Descrição: Possui visualização do relatório de afiliação da sua conta pessoal. Tem acesso igual ao de um membro.

🛠️Suporte Geral

Tem acesso a:

  • Todas as funcionalidades

  • Restrições:

    • ⚙️ Configurar a plataforma

    • ⚙️ Configurar integrações

    • ⚙️ Configurar administradores

    • 💰 Vendas

    • 🏆 Gamificação

    • 🔄 Assinaturas

    • 📊 Financeiro

    • 🤝 Meus afiliados

    • 📧 E-mails

📞 Suporte ao Cliente

Tem acesso a:

  • 📚 Criar e editar qualquer produto

  • 📦 Toda a aba de Produtos

  • 🏠 Área de Membros e 👥 Comunidade (edição permitida)

  • 📲 Aplicativos

  • 🎥 Player de vídeo (sem permissão para adicionar vídeos)

  • 🎯 Desafios (criação e edição)

  • 🏆 Customer Success (sem permissão para criar)

  • 📋 Relatório de Membros e Matrículas (edição permitida)

  • 🤝 Meus afiliados

  • 📂 Importação em lote

  • 📝 Meus logs

  • 🎓 Certificados

  • ⚙️ Integrações

  • Restrições:

    • ❌ 🏆 Gamificação e 📧 E-mails

    • ❌ 💳 Vendas, 🔄 Assinaturas e 📊 Financeiro

    • ❌ 📊 Dashboards

    • ❌ ⚙️ CConfigurar a Plataforma

    • ❌ ⚙️ Adicionar Administradores

    • ❌ 👥 Grupos de Acesso

🎨Designer

Restrição Total

🤝 Customer Success

Tem acesso a:

  • 📦 Toda a aba de Produtos

  • 👥 Comunidade

  • 📲 Aplicativos

  • 🎥 Player de vídeo (pode adicionar vídeos)

  • 🎯 Desafios (criação e edição)

  • 🏆 Customer Success

  • 📋 Relatório de Membros e Matrículas (edição permitida)

  • 🤝 Meus afiliados

  • 📂 Importação em lote

  • 📝 Meus logs

  • 🎓 Certificados

  • Restrições:

    • ❌ Edição na Área de Membros

    • ❌ 🏆 Gamificação e 📧 E-mails

    • ❌ 💳 Vendas, 🔄 Assinaturas e 📊 Financeiro

    • ❌ 📊 Dashboards

    • ❌ ⚙️ Configuração > Configurar a Plataforma

    • ❌ ⚙️ Configuração > Adicionar Administradores

    • ❌ 👥 Grupos de Acesso (Erro: "Forbidden Resource")

    • ❌ ⚙️ Configuração > Configurar Integrações (bug: barra lateral duplica)

Confira o passo a passo em vídeo

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Tutorial em vídeo - como adicionar administradores
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Configurações > Configurar adms
Adicionar administradores